10月28日，上海家化发布2024年第三季度业绩报告。上海家化令人关注的不仅是这家百年老企要如何在外界压力和国货竞争下重回增长轨道，还有5月上任的新CEO林小海大刀阔斧的改革成效几何。
但林小海从上任以来，开局就面临业绩两连亏的压力。
上海家化二季度营业收入14.15亿元，同比下滑14.2%，归母净利润亏损1820万元。而二季度覆盖了对美妆品牌而言至关重要的618大促节点，理应成为业绩增长的助力。彼时，公司掌舵人正处于交接阶段，这也让外界对于快消经验丰富的林小海有了更多的期待。
而第三季度亏损还在进一步扩大，期内上海家化实现营收11.56亿元，同比下降20.93%；净亏损为7529.97万元。总体来看，2024年前三季度上海家化实现营收44.77亿元，同比下降12.07%；净利润为1.63亿元，同比下降58.72%。
对于业绩下滑，上海家化表示主要受四方面因素影响：一是国内业务受行业整体压力影响及公司战略调整，导致收入下降、毛利减少；二是海外业务受低出生率、婴童品类竞争加剧和经销商降库存影响，收入和毛利率均下降；三是公司投资的基金和股票公允价值变动和投资收益同比减少；四是投资的联营公司投资收益同比减少。
林小海在财报交流会上表示：“（第三季度）虽然从数字结果上来看，的确是承压的，但是扒开来看经营结果，除去一次性及市场方面的影响，企业整体的经营质量还是有所提升的。”前三季度其销售费用和管理费用分别同比下降8.7%和18.0%，9月末存货和应收账款同比分别下降20.36%和27.14%；经营性现金流同比增长28.6%。
此外，林小海透露目前双11战况截至目前为止“达到预期”，并期待第四季度看上线上业务恢复增长。线下渠道预计还需要1到2个季度的调整，全渠道期望在2025年第二季度回归增长轨道。
在过去一个季度，上海家化完成了组织架构的重新设计，将组织分为前中后台三大板块。
其中，前台设立五个部门：美妆事业部（含玉泽、佰草集、双妹、典萃品牌）、个护事业部（含六神、美加净品牌）、创新事业部（含启初、家安、高夫等品牌）、海外事业部（汤美星）以及线下销售部。中台包括品牌及市场营销部、研发部和供应链，后台则涵盖财务、人事等职能部门。
值得注意的是，上海家化将电商业务整合进各事业部，在品牌层面形成小闭环，以提升组织敏捷度。同时，已完成了各事业部总经理任命和中后台干部的配置，为业务发展奠定了组织基础。
目前来看，2024年第三季度公司四大业务部门表现各异：个护营收5.32亿元，美妆营收0.95亿元，创新营收1.51亿元，海外营收3.74亿元。产品均价方面，个护类产品均价同比上涨4.70%，美妆微跌0.36%，而创新类产品均价同比大幅下跌19.34%。
对上海家化而言，转型进程仍在路上。新任CEO林小海主导的组织架构重构和渠道转型仍在进行，电商业务和线下渠道的调整仍需时日。从业绩数据看，当前的亏损既有行业承压、投资收益下滑等客观因素，也有深度改革带来的阵痛。市场更关注的是，这家百年企业能否通过此轮转型重拾竞争优势，这个答案显然需要更多的时间和更多的市场检验才能得出。